企业微信，目前是进行私域流量营销合法合规的一个工具。为什么选择企业微信，企业微信是官方认可的私域运营工具；对外打通微信，搭建企业全新的私域流量阵地，让客户资产不再流失；对内企业微信集成办公工具套件，帮助企业提升运功管理效率。最近一年企业微信更新频繁，能力越来越完善，再加上 wetool 等工具被禁用，越来越多的企业私域流量，从微信转向企业微信。

那企业微信能不能承接和替代微信，成为企业的客户运营工具呢？

我们从好友关系运营和社群运营的角度，来对比下微信和企业微信，在业务场景和能力上，哪种能更好的满足业务需求。

一、好友关系运营

企业在做客户运营，常见的是获取感兴趣或潜在客户，然后基于生命周期进行转化。 

1、拉新效率

企业微信拉新上限是 5000 好友，从人数上来讲对于小流量业务是足够的，但如果是教育或电商行业，需要大量的微信号来支撑。所以一般情况下，企业会用服务号或群来承接大量的用户，如果是高客单价的产品，才会选择添加好友，引导付费。

2、转化效果

微信是可以通用运营用户的，运营者在加好友以后就会将好友转化为自己的KPI，无论是用通用的绿色微信还是企业微信，转化率都是一个至关重要点。就先在的额朋友圈来讲，众多的广告内容在朋友圈增加.

先说朋友圈运营。现在的朋友圈，已经充斥着各种广告，用户对广告的容忍度逐步降低，如果你发朋友圈广告，即使频率很低，一旦用户不感兴趣，就会拉黑你。

二、社群运营

1、进群领优惠券

想要做社群运营，第一步就需要客户加入群聊，那么这时候就可以通过设置群欢迎语，添加领取优惠券的链接，客户一进来就可以自动发送欢迎语以及优惠券链接，促进客户成交。

2、发红包活跃群聊

群聊里面，最怕空气突然安静，没有一点生气，这时候就需要发红包来活跃群气氛，拉进与群成员之间的关系。但是现在企业微信外部群并不支持发红包，但是没关系，使用语鹦企服红包功能即可在外部群发红包，客户领取后，直接入账微信零钱，无提现手续费。有兴趣的小伙伴可以联系语鹦企服体验了解。

3、直播带货领取优惠券

当我们拉进与群成员的关系之后，还可以开启直播，只需要点击对话框的「直播」按钮，一键开启直播，群里的小伙伴用微信就可以参与直播了。还可以分享直播链接邀请他人来观看直播领取优惠券。

4、限时抢购活动

限时抢购我们并不陌生，不仅能活跃群聊，还能刺激群成员消费，在群聊里面进行效果更佳，但一定要注意强调该活动有时效限制，过了这个村就没有这个店了。这时客户的消费欲望会被无限扩大。

三、群运营能力

活动群的话它的一个特点就是建群很快，他在活动期间的话是非常活跃的，能够通过活动的福利来去建群，快速发展一批新客和种子用户。在活动期间要频繁的推送活动信息，目的就是让更多的客户进群以及能快速的参与到活动中。

销售群它对于一些高品低价的一些品牌它是比较适用的， 品牌可以推送它的一些营销的信息，比如说我想要卖一些零售的产品，又或者是我想要推一个促销的活动，都可以建这样的一个社群，拉一些需求相同的一些客户来去进群的， 群的目的是为了让品牌方能够一直发送这样一些促销的信息， 也能激活客户来去下单。

核心客户可以由品牌转化群沉淀而来，运营人员从转化群中筛选高复购消费者、高活跃消费者。

四、总结

基于目前企业微信的能力开放，以及微信本身严格的监管，企业微信会更多的作为企业社群运营的工具，成为社群变现的重要战场。

高客单价用企业微信私聊+群，精细化运营用企业微信群效果更好。

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