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99%的品牌号运营都会踩的坑,你踩过吗?
2020-06-03 17:36:57
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对于个人号运营有哪些坑,想必大家了解的已经够多了更多,但是关于品牌号如何运营,很多人还是知之甚少的。


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所以接下来就跟大家详细讲讲品牌运营究竟有哪些坑?


一、删除笔记


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很多人一旦觉得自己的笔记可能违规,注意,是可能违规,就选择了删笔记。其实这样做是不对的。如果小红书没有给你发违规消息提醒,那就千万不要删,而且你也觉得是可能违规,所以这篇笔记有没有问题还得另说。但是删除笔记这一操作会影响账号权重。而账号权重是能够决定分配你多少曝光度的衡量体系,并且权重提升很复杂,一旦权重下降,就很难恢复。


还有一点是,有些人在运营了一段时间后,觉得自己之前的方向不对,想要重新调整发现,就决定删除之前的笔记,切记,这种操作也是不对的。你们需要做的就是不管之前的笔记是哪种方向,然后好好制定计划,走你觉得对的方向就行了。


二、修改笔记


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根据上面第一点,没有收到违规消息提醒,则不删除笔记,那么针对已经收到违规消息的笔记来说,这时候应该怎么处理呢?


一般笔记收到违规消息提醒,都会提示你应该修改笔记。但我的建议是,不要改,因为你可能会因为不知道问题所在,盲目修改之后造成第二次违规。

连续的违规操作还是会影响账号权重,而且影响比删除还重,所以建议直接删除笔记。


另外笔记发布之后,尽量不要去修改内容,同理也会影响账号权重且会影响流量。


三、头几篇笔记不重视


其实无论哪个平台,或多或少都有些新手福利,小红书账号也是这样,头几篇笔记的曝光量比较多,且如果笔记质量高的话,会在前期积累很不多的曝光量。这种原则不仅适用于个人号也同样适用于品牌号。所以品牌账号第一篇也要发高质量的干货笔记或者追热点笔记。


四、直接产品推荐和晒买家秀


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很多的品牌运营者有一种误区:既然我作为品牌方,那么我就直接进行产品推荐和买家秀晒图。反正品牌账号发这些广告基本上是不违规的。


道理是这么个道理,但是实际上却是,根本没互动,且有些运营者图省事,买家秀的照片根本不经过筛选和处理,直接发出来,影响笔记美观度,从而影响互动。导致账号的曝光度不够,也会影响后续笔记曝光。


五、忽视评论区或者评论区违规操作


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很多运营以为笔记好就行了,完全不重视评论区管理。所以对于评论区的留言根本不伤心,其实作为品牌方账号,评论区也是一个笼络客户的途径之一,所以一定不要不理睬。但是评论区千万不要违规哦。尤其是那种在小红书没有店铺的品牌,不要试图通过在评论区留下联系方式将顾客引流到淘宝天猫或者个人微信号。虽然不一定被检测到,也不要抱着侥幸心理,因为一旦被检测到就容易被判定为违规且容易被用户、竞争对手举报甚至被禁言和封号。


六、滥发好心,提示同行


抄袭在各个行业都有,尤其是这种图文行业,所以遇见同行抄袭或者盗图,一定不要试图感化他们。很多人会好心的给对方一个机会,私信同行,让其删除,不然就举报。有些人会听,但总归是会遇见一些知错不改的人。不仅不删,而且还会到你的评论区下面进行恶意评论和给自己引流。所以碰到抄袭情况,话不多说,直接举报。


七、卖货行为和对方沟通


虽然作为品牌方入驻小红书,是为了带货,但是一定不要因此和客户沟通的时候,十足一个导购姿态。比如直接跟对方说这个很适合你什么的,这种导购姿态会让客户觉得,你完全是冲着卖货目的回答的,根本没有在帮他解决问题所在。所以可以换种方式去和客户沟通,比如解决对方的困扰,比如为什么皮肤会卡皮,然后从哪些方面可以去改善,然后她适合哪种产品等。


你们是否觉得很熟悉呢,尤其是品牌运营新手。不过虽然小红书运营的确有些难,但是注意避坑就成功了一大半。


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